具体选购茶叶时则具体应从视觉，嗅觉，味觉和触觉来辨别茶叶的质量，有归纳为：一看，二闻，三摸，四尝。茶叶销售中经常会遇到这样的提问，这是正常现象，因为客户不了解茶叶知识，对茶叶没有很深的认识，又有一部分人鼓吹茶叶行业暴利，因此他是一种打价的方式，既含蓄又不失身份，这样来试探你的茶叶价值。

如何在网上买到真茶叶？

感谢您提出的问题，让我们一起探讨茶知识，了解茶文化。网上买茶，因为浏览的大多是文字、图片与视频，无法看到茶叶的真正面貌，所以得学会一些挑选技巧。首先，学会分析价格。太过便宜的茶叶，都要小心，不要一看到9块9包邮、49元一饼、99元一斤等字眼就被蒙蔽，贸然下单只会买下一堆劣质茶。种植、制作、仓储、运输等，各个环节都是要成本开支的，须知“好茶不便宜”。

其次，学会茶叶的一些基本特征。以白茶为例，优质白茶讲究芽头上的白毫要多且密集，整体呈现银灰色，而且看上去要富有光泽，无论白毫银针、白牡丹或寿眉都是如此。如果一款白茶的白毫比较稀疏，那大概率是平地茶，因为受到阳光照射的时间过长，导致白毫脱落。白毫富含茶氨酸，是鲜爽风味的提供者，所以一款白毫稀疏的白茶，其风味自然大受影响，品质不高。

同样的道理，每种优质茶叶都有其特征，抓住了这些基本特征，挑选时就有了方向。其三，先从小规格装开始试饮。如果看中了一款茶叶，又拿不准它的品质，可以先购买小规格装，比如10克小罐装、50克罐装、100克罐装。先买回家试饮一番，如果觉得这款茶叶的香气、滋味、韵味都不错，再大量购买也不迟，而且小规格装的价格不贵，即便试饮之后觉得不适合自己，也不会心疼开销。

购茶时如何鉴茶的质量？

一般来说，绿茶的干茶色泽为墨绿色或翠绿色，汤色黄绿明亮，香气是悦鼻的板栗香；乌龙茶外形一般是条形或颗粒状，汤色橙黄明亮，滋味醇厚鲜爽，带有自然的花香，特别是饮用乌龙单枞茶类就能很地体会这些特征。红茶有碎茶和条形茶之分，优质的红碎茶外形匀度好，色泽黑褐油润，汤色红艳明亮，滋味浓强鲜；上等的条形红茶在外形上紧结显毫，汤色红艳明亮，滋味浓强鲜。

在选购茶叶时首先要对所购茶叶的相关知识有所了解。比如茶的产地，制作工艺，特点，等级标准，价格与行情等 ,这样地购买时才不致被别有用心的商家欺骗。具体选购茶叶时则具体应从视觉，嗅觉，味觉和触觉来辨别茶叶的质量，有归纳为：一看，二闻，三摸，四尝。1）看看是指从直观上辨别茶叶的好坏，上等的茶叶色泽，大小，长短，粗细，形状应整齐一致。

首先，不同的茶类也有各自不同的外形要求，比如毛峰类的茶要看芽毫是否多，芽峰是否露；如红碎茶就要求颗粒紧细匀称。其次色泽上也应根据茶类的不同来辨别，比如绿茶，炒青绿茶一般呈黄绿色；烘青绿茶则呈现深绿色等。2 ）闻闻是指嗅其茶的香气（茶香被誉为天下第一香），但并不是具有浓烈香味的茶就是好。真正上等的茶香令人神闲意远，心扉畅快。

一种好的茶香应具备四不，即：不庸俗，不浅薄，不单调，不浮躁。3） 摸摸是指摸茶的身骨，感觉其重实或轻飘，光洁或粗糙等等；还要用手细细研磨以测试茶叶中水分含量的高低等。4 ）尝尝是指感受茶叶冲泡后的香气，品尝茶汤的滋味以及观察叶底是否完整。特别是当你在选购不太了解的茶类时用品尝的方式就很合适了，这样你既可以尝到这种茶是否是你喜欢的味道，又可以多方面地了解它，可谓一举多得。

买茶叶过程中，你最担心哪些问题呢？

感恩提问者，普文是原产地茶山经营者，对您的问题发表个人浅见。买茶者担心的问题普文做为做茶人，必须深刻去理解买茶人担忧问题，具体罗列如下：1.茶叶好不好，这是普文经历过茶客问的最多的问题，也是最难回答的问题。2.茶叶有没有农药要残留，这是遇到较多问的问题。3.有没有性价比，这个问题问的茶客也比较多。4.这茶叶会不会过期，保质期多久这样问题也较为普遍。

5.见过专业的茶客，问做工怎么做？通过以上问题，普文罗列茶客与消费者，主要担忧是茶叶质量、生态、性价比高不高的占据重要比例。茶商们如何做到给消费者满意的解答普文认为茶人茶商们包括自己应该给消费者放心的地方可以几点概括。1.对自己卖的茶，严格要求生态。2.不做造假茶，不做假冒名山包装，实事求是。3.给自己的茶做做检测。

客户总说“你的茶叶价格贵”，应该怎样回答？有什么销售秘诀？

茶叶销售中经常会遇到这样的提问，这是正常现象，因为客户不了解茶叶知识，对茶叶没有很深的认识，又有一部分人鼓吹茶叶行业暴利，因此他是一种打价的方式，既含蓄又不失身份，这样来试探你的茶叶价值。还有一种情况，同类产品中很多假冒品牌产地的茶叶，比如龙井茶，真正产地是浙江，梅家坞，还有狮峰山，龙井村等！这里产的龙井价格高！但是大佛龙井，还有其他地方的龙井茶价位低，都是龙井茶，还有贵州，四川等地的乌牛早品种做成龙井茶的样子，一斤便宜几百元，因此客户不了解你的茶叶产地，还有茶叶品种，品质就会这样问你。

如何回答这个问题，首先你展示茶叶真正的产地，原产地标识，还有有机认证，行业标准，企业品牌等硬件。然后给他们讲解茶叶知识，用不同的产品来对比一下，这样顾客了解茶叶知识以后，他们自己分辨茶叶品质鉴别！引导他认识假冒伪劣茶的品种与口感。还有就是介绍茶叶采摘，加工工艺的成本价，这样顾客就了解你的茶叶品质，就会接受你的茶叶价格。